Банкомат забрал деньги , но не зачислил на счет ! Банк не хочет разбираться в ситуации!

1.04.25 оформил зарплатную карту в Т-Банк . Встречу назначали на 11.04.25 . Скачал приложение и пользовался без проблем до момента, пока 7.04.25 г. не пошёл положить деньги на карту ! по адресу : г. Благовещенск, ул. Мухина 10. Пытался воспользоваться банкоматом Т- Банк , но он выдавал ошибку и не работал должным образом . Я принял решение внести деньги через банкомат Сбербанка № 60000363 . После внесения денег в приёмник Сбербанка банкомат съел деньги и выдал ошибку , на счет деньги не зачислились . Первым делом я позвонил в Сбербанк , на что мне сказали обратиться в Т-Банк . Далее я звоню в Т-Банк и от оператора узнаю что есть лимит по карте, что сумма переводов или внесения не должна превышать более 60 тысяч рублей до получения карты на руки . Оператор уверяет меня что все в порядке , деньги они видят , что они заморожены , даже назвали сумму внесения и после получения карты на руки деньги зачислятся на счет ! 11.04.2025 г. я получаю карту на руки , но денег нет ни через час , ни через два . Я звоню в Т-Банк , и теперь мне говорят , что никаких денег они не видят , и что мне нужно обратиться в Сбербанк . Но в Сбербанке говорят , что нужно обратиться в Т-Банк ! Всего , что я добился , это то , чтобы Т-Банк отправил запрос в Сбербанк , но Сбербанк на вчерашний день не видел никаких запросов ! Сегодня уже 16.04.2025 , и денег по-прежнему мне не вернули! После обулекования комментария на Банки.ру , Т-Банк позвонил и дал разъяснение , о том что , у них по этой операции была отмена , и что деньги находятся в Сбербанке . На наш запрос о возврате денежных средств Сбербанк не реагирует!