Хочу отметить хорошую работу оператора Марии (номер 70017***).
Ситуация довольно простая и решена также быстро и просто.Почему
у других это вызывало какие то сложности не понятно.
По сути.В марте в качестве одной из категорий кешбека были выбраны маркетплейсы.
И по ним исправно показывался кешбек к начислению.Однако обратила внимание ,что за самую первую покупку кешбек не показывается.Решила уточнить этот вопрос в чате.Было обещано , что поправят , а уж в дату выплаты точно все будет полностью.Кстати сказали бы ,что извините промашка вышла,я и забыла бы об этом, благо сумма то "копеечная".А так ,как говорится взяла на контроль.Потом еще раз обращалась по очередному сбою и заодно
уточнила этот вопрос так,как кешбек к начислению так и не появился.Но снова была заверена, что в дату выплаты все будет точно.Ну и конечно в дату выплаты нечего точного не было.Написала об этом.И оператор Мария сразу разобралась в вопросе,извинилась и сказала ,что данная сумма поступит на счет не позднее следующего рабочего дня.Самое интересное , что на самом деле появилась она буквально через несколько минут.
Я то правда заметила это только сегодня.Так что прошу поблагодарить Марию за хорошую и четкую работу и а её лице поставить банку отличную оценку.
Скрины приложила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...