Обман с условиями вклада/нак. счета
Я обратился в отделение банка перед открытием накоп.счета и специально НЕСКОЛЬКО раз спрашивал, точно ли ставка по накоп. счету будет фиксированная первые три месяца, меня заверили, что да, и что более того, что на колл-центре мне могут сказать иначе, но это неверно, что там часто ошибаются и вводят так в заблуждение клиентов, чтобы я не слушах их, если что, а сотрудников отделения.
Я выбирал между тем, чтобы открыть вклад или нак. счет, как новый клиент, с приветственной ставкой, и выбрал нак. счет исходя из консультации. Сейчас, спустя полтора месяца вы снижаете мне ставку с 23 до 19! И я не могу теперь перевести на вклад, т.к. приветсвенная ставки уже не будет, да и % по вкладу уже ниже.
Так вот я хочу, чтобы вы несли ответственность за свои слова и сохранили мне ставку 23%. Как компромисс, я предложил сохранить ставку хотя бы до конца второго месяца, т.е. апреля. Т.к. сейчас, вы максимально подло изменили ее с 15 числа, и я не могу даже забрать свои деньги, т.к. в таком случае у меня "сгорят" проценты.
И хочу сразу пояснить, что мне не нужны извинения, или чтобы наказывали сотрудника, это все не вернет мне упущенной выгоды! Я хочу, чтобы вы сохранили мне % ставку, как и заверяли до открытия счета!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о вкладах ВТБ
Отличное обслуживание сотрудником
Очень понравилось обслуживание в офисе ВТБ. Обслужила Т-ва Дания, оформила вклад с повышенной ставкой, рассказала о преимуществах и ПДС, о накопительном счете, получила магнит...
Спасибо моему персональному менеджеру
Хочу оставить положительный отзыв о безупречной работе моего персонального менеджера П...вой Владиславы. За все время нашего сотрудничества я получала от нее немедленные и, самое...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Отзыв о компетентном представителе Илье
Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о...
Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание
Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила...
Помогли открыть вклад
Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить...