Если вам дороги ваши нервы и время не в коем случае не связывайтесь с этим банком!
Оформил карту по приглашению друга. Карту привезли в этот же день и тут началось самое интересное! Сначала карту не могли активировать более суток. Звонил в службу поддержки (это отдельная тема! Это даже не тема это ужас!!!) Эта служба вообще для красоты, не на один вопрос ответить не могут, ответ на все вопросы один, - Оставляйте обращение ответим в течении 7 дней! Вы серьёзно?!!! В итоге составили обращение на следующий день пришло сообщение что карта активирована и ей можно пользоваться. На радостях подключил СПБ и перевёл деньги на счет карты. Попробовал сделать покупку и тут главный сюрприз от банка! Карта активирована но счёт к которому привязана карта по неизвестным причинам не активирован и пользоваться картой и счётом нельзя!!! Деньги положить можно, а оплатить и перевести со счёта нельзя. В итоге служба поддержки естественно ничего объяснить не может в чем проблема и как решить проблему не знают. Как всегда надо составить обращение в банк! Составили обращение и тишина. Через 7 дней сам начал опять писать в банк. В итоге ответ - Деньги вернуть не можем можете пожертвовать их в пользу банка! Это финиш!!! Отделения банка у меня в городе нет поэтому банк фактически присвоил деньги себе так как вернуть их невозможно по словам службы поддержки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помогли решить проблему с акцией
13.09.26 Обратилась в чат в приложении банка ОТП, помогли решить вопрос с начислением акции приведи друга. Не отображались бонусные рубли, как у меня, так и друга. Дали полную...
Кэшбеки
Добрый день. Недавно стала пользоваться дебетовой картой от ОТП банка. Понравилась заманчивая система кэшбеков. Оплатила раз, оплатила два. Никаких начисьений за покупки не...
Пин-код без звонков
12 сентября 2026г. в 20:39, я обратилась в чат поддержки ОТП-Банка, чтобы узнать, как поменять пин-код дебетовой карты. Оператор Мария оперативно дала четкую инструкцию. Она...
Доставка карты
10 июля я заказала дебетовую карту, 11.09.2026 утром со мной связалась курьер Анастасия и быстро доставила ее, я была немного на другом адресе ( не на том, что в заявке), она вошла...
Открытие счета
Карту заказала по ссылке у блогера, которая копит на квартиру в Москве и пользуется всеми возможными способами заработать) Очень быстро оформила заявку, со мной сразу связались...
Поддержка помогла привязать электронную почту
Хочу поделиться хорошим опытом обращени в поддержку ОТП Банка. Обратился в чат 11 сентября 2026 года в 18 часов 47 минут. Мне нужно было узнать как привязать электронную почту к...
Оператор чата помог разобраться с уведомлениями
Сегодня Обратился в чат поддержки ОТП Банка по вопросу смс-информирования и пуш-уведомлений. В приложении отображалась услуга «Уведомления 99 ₽/мес», и было не совсем понятно...