Призывают участвовать в акциях, а вознаграждение не выплачивают

17.04.2025 10:58
713
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила поучаствовать в акции "Пригласи друга", 2 февраля отправила ссылку, по моей ссылке друг зарегистрировался, 6 февраля привезли ему карту, выполнил все условия. Мне за приглашение обещали 1000, другу 500. Время идет, ничего не приходит. Задаю вопросы консультанту в приложении в чате, и разные консультанты отвечают по-разному, одни пишут, что ждите, т.к. срок выплаты еще не подошёл, другие пишут, что вы не выполнили условия акции. Какие, непонятно. Потом пишут, что по моей ссылке ничего не оформляли. И другу тоже писали, что не выполнил, но в итоге выплатили 500 р. А мне 1000 так и не выплатили, 2 раза регистрировали обращение, по по обоим отказ, что якобы не выполнила условия. А как я докажу, или как они докажут, что не выполнила, не по моей ссылке что ли зарегистрировал друг, но этого не может быть, т.к. он перешел и сразу оформил карту именно по моей ссылке, ни как иначе. В общем, с акциями полный обман, ничего не выплачивают, я им привела нового клиента, который пользуется картой, а банк меня прокатил. Я думаю, это о многом говорит, что этому банку доверять нельзя.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T09:59:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за некорректную консультацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-22T14:51:52+03:00
Здравствуйте! Мы ценим сотрудничество с каждым клиентом. Именно поэтому на текущий момент рассматриваем возможность начисления вознаграждения. После проведения необходимых мероприятий свяжемся с вами. Условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не выполнены, так как переход по ссылке не зафиксирован. В ходе проверки выявлена некорректная консультация чате Мобильного приложения. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса после зачисления вознаграждения. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка