Хуже приложения, только отсутствие приложения банка ОТП)

17.04.2025 13:42
451
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Я не знаю,кто им пишет положительные отзывы по приложению,видимо сами)),но могу сказать,что перевод из другого банка по СБП в банк ОТП у меня не работает),хотя все настройки в приложении включены ,счета отображаются,но ни один специалист не смог мне помочь ((То ли у меня приложение отличается,чем у них,то ли знание и навыки специалистов требуют проверки)))Скорее всего второе...

Переводы с карты другого банка на карту банка ОТП работают,но если делать перевод по СБП ,система пишет,что нет счетов в данном банке,как так получается?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T12:40:21+03:00
Автор, чтобы банк смог провести проверку по описанной ситуации, необходимо предоставить запрашиваемую информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
user-943516464846
2025-04-23T16:43:19+03:00
Я подтверждаю комментарии выше
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-17T16:55:15+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.37%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Не могла войти в мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! Не могла войти в мобильное приложение отп банка, так как карта виртуальная и номера я не помнила. Сотрудница с коллцентра помогла решить данную проблему быстро и... Читать полностью

09.09.2026

Быстро получил ответ по кешбэку за оплату по QR-коду

Оценка 4

Хотел уточнить в поддержке ОТП Банка, будет ли начисляться кешбэк при оплате покупок через QR-код в приложении, так как не всегда ношу с собой карту. 08 сентября 2026, в 13:41... Читать полностью

08.09.2026

Все хорошо, быстро, без заморочек

Оценка 5

Оформлял карту через банки ру, все понравилось. Быстро , удобно, 5 минут карта активна. Скачал приложение, установил пин код и все , начал пользоваться. Рекамендую . В приложении... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту посоветовал друг, пока все нравится. Курьер приехал спустя 4 часа после заказа карты. Дружелюбно и профессионально оформили карту. Банк отличный, мобильное приложение сделано... Читать полностью

08.09.2026

Отп банк

Оценка 5

Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка