Не выдали дебетовую карту

 Решил оформить дебетовую карту Газпром. Создал онлайн заявку - назначили срок доставки - курьер приехал выяснилось, что я при оформлении допустил ошибку и данные не сходятся — карту не выдал. Ну думаю ничего страшного, моя ошибка создам заявку заново. При этом разговоре с курьером говорю, что создам новую, на что курьер - так нельзя и теперь нужно ехать в отделение вносить изменения в мои персональные данные (хотя я еще даже не клиент банка) - поясняю, что приехать в отделение банка не представляется возможным, так как мой рабочий график совпадает с графиком отделения. Курьер ультимативно поясняет - без посещения офиса уже карту не получить. Звоню на горячку в банк с данным вопросом, мне поясняют, что проблем вообще нет - создавай новую заявку с корректными данными и курьер карту привезет.....ОК, создаю новую заявку - назначают курьера - жду! На сл. день звонит курьер с целью подтвердить время доставки карты и спрашивает был ли я в офисе или нет - говорю нет - офис не посещал, курьер по телефону сообщает: карту не выдам и бросает трубку. ОК, в очередной раз звоню на горячую линию с вопросом: как такое возможно, на что менеджер удивляется и не понимает почему так курьер себя повела и что ограничений на выдачу быть не может, разговор естественно ни чем не закончился - занимаюсь своими делами дальше. Раздается звонок из банка уже другой сотрудник поясняет, что нужно ехать в банк - вносить изменения в персональные данные, так как подгрузилась первая информация из моей первой заявки и они ничего сделать без меня не могут - так работает программа! Настроение "поднимается", бросаю работу - еду в офис — в нем битком, менеджеры работают как сонные мухи - крайне медленно, при полном зале сотрудники на местах при этом умудряются сидеть в телефонах . Сижу 40 минут, не выдержал - иду к управляющей, через пень колоду меня заводят в отдельный кабинет к специалисту - начинаем оформляться - час вносили изменения в данные из моего паспорта - дело доходит до прописки - в паспорте временной регистрации естественно нет - показываю ее в телефоне, мне говорят так не пойдет и нужна на бумаге - поясняю, что временная регистрация выдавалась на госуслугах и бумажного документа в принципе быть не может - говорю могу скинуть на на почту для распечатки - так оказывается тоже нельзя, какие-то внут. регламенты. Задаю вопрос: как быть, бланка нет есть только на госуслугах офиц. документ - сотрудник уходит к управляющему - приходит - дают 3 листа заявления о том что моя регистрация является действительной и я ее подтверждаю - заполняю данное заявление. Сотрудник уходит к управляющей - приходит с листом с указанием почты директора - отправляю свою регистрацию директору - танцы с бубном, ожидание и вуаля мои данные обновлены в системе. Дальше спрашиваю, сейчас мне карты выдаете - отвечают ДА, сколько по времени - отвечают долго, ок - ждать не готов - работа ждет, может мне курьер доставить - отвечают - ДА - сможет для этого мне нужно новую. он лайн заявку создать - ну думаю ОК - вопрос решен. Создаю новую заявку -п риезжает курьер начинает оформлять, фото с конвертом - теребуньканье паспорта - доходим до прописки — говорит нужна прописка на бумаге — отвечаю -такая не выдавалась, только в электронном варианте и поясняю что все манипуляции в офисе выполнил — снова отказ в выдаче карты.