Дебетовая карта

17.04.2025 17:11
1291
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возникли вопросы по поводу акции 35% по дебетовым картам.
Как обычно, решил написать в соцсети, отвечают оперативно.
Написал в 18:45 17 апреля и через 3 минуты специалист уже ответил.
Обращался неоднократно, всегда получаю развёрнутые ответы на вопросы.
Уточнял про сроки действия акции, баннер, как средний остаток будет считаться и можно ли платить через газпромпэй. Ответы на все вопросы получил.
Скриншоты прикрепляю.
Спасибо сотрудникам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T17:50:36+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 23.04.2025 Оценку засчитали.
user-148018543176
2025-04-23T09:28:04+03:00
Я спросил про сроки действия акции, написали, что акция действует до 31 июля включительно. Далее уточнил про баннер и средний остаток. Написали, что надо нажать на баннер для участия, про средний остаток рассказали как считать и привели пример. Ещё уточнил как будут учитываться покупки, только с момента предоставления согласия или как, ответили, что если я нажму 17.04,то все покупки за этот день попадут в расчёт. И ещё уточнил получу ли я кешбэк если буду оплачивать покупки через газпромпэй и платить стикером, ответили, что да
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-18T15:40:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим слова вашей благодарности коллегам. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка