Помогли разобраться с условиями по акции "Задания и награды"

17.04.2025 года в 13.13 я обратилась в онлайн-чат службы поддержки Альфа банка с вопросом по акции "Задания и награды", в котором мне выпало задание - сохранение кэшбека в течение 2-х месяцев - в марте и апреле. В случае выполнения условий - награда - 2,5% кэшбека от всех покупок вместо 1%. Подробностей акции у меня на странице не было, поэтому сразу в чат я отправила и скрин-шот с акцией. Меня интересовал вопрос - когда конкретно будет начисляться кэшбек - в мае или июне, так как кешбек за предыдущий месяц начисляется обычно 10-го числа следующего месяца. Так как за 1 месяц кэш у меня уже сохранен и задание пройдено наполовину, то вторую половину задания мне необходимо выполнить в апреле, но кэш за апрель будет начислен только 10 мая. Так когда в этом случае будет действовать награда за выполнение заданий??? 

Сразу же, в 13.15 на помощь пришла консультант банка Кристина. 

Она проверила всю информацию и сообщила, что по условиям мне нужно копить и не выводить кэшбэк с 1 марта по 30 апреля.  На странице задания появляется дата активации задания и я смогу увидеть с какого дня у меня начался отсчитываться прогресс по этому заданию. 

И так как задание действует на март и апрель - награду я получу в мае. 

То есть даже не имеет значения что кэшбек за апрель еще начислен не будет, это очень здорово! 

Также Кристина мне выслала познавательную информацию как можно разделить счет межу несколькими людьми. И направила познавательное видео. Я о таких фишках даже и не знала))) Альфа Банк как всегда удивляет, молодцы!!!!! И спасибо за помощь!