Надёжный и помогающий Банк, просто СОВКОМБАНК

17.04.2025 21:51
375
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу сказать что этот Банк,решает многие вопросы в положительную сторону ,вот например у меня сейчас такая ситуация ,сделал я покупку в ювелирном магазине ,,Золотой" ,купил два кольца золотых в россрочку,только одно разбили на 10месяцев россрочки ,а второе на три почему то,но я об этом узнал позже,а дело было вот в чём. В магазине золотом есть ЛОМБАРД, называется городской что ли, и он как оказывается не является партнёром СОВКОМБАНКА, даже сотрудники как оказалось не знали этого,но с уверенностью говорили что Совкомбанк их ний партнёр,но узнав об этом я пошёл в офис и составили обращение чтобы платёж разбили на 10 месяцев, а не три ,но к сожалению не помогло , тогда я позвонил на горячую линию и там имя его ДАНИИЛ составил ещё одно обращение ,т к я объяснил более подробно ситуацию ,и вот жду ответа но с Даниил с уверенностью сказал что Банк пойдёт навстречу ,т.к вины клиента нет в том что покупку разбили на три месяца,а не 10мес ,я конечно очень надеюсь что мой Надёжный СОВКОМБАНК решит проблему и мы дальше будем сотрудничать как и раньше,и естественно поставлю пять звёзд как всегда и ставил

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-01T15:00:39+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка. 01.05.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 20.05.2025 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user9979572
2025-05-02T16:21:13+03:00
Почему не засчитана, я вам повторно отправляю,не мухлюйте
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-17T23:01:49+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли Вам помочь! Ваши отзывы – наш стимул к постоянному улучшению. Обещаем внедрять новые возможности для Вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка