Моя большая благодарность специалисту этого Банка С-ву Роману А.
Он является куратором по моему договору, где у меня числится задолженность.
С Романом А. общаемся по телефону начиная с 31.03.2025г.
Очень понимающий специалист, учитывает причины по которым возникла задолженности и предлагает реальные решения по выходу из ситуации.
Когда мы обсудили мои реальные возможности мне было предложено:
1) реструктуризация долга. Но я размыслив отказался, так как это увеличивает срок кредита и все же будет переплата.
2) оплата пропущенных платежей в полном объёме, при этом Банк прощает начисленные штрафы за пропуск (сумма большая на самом деле).
Я остановился на втором варианте, мне действительно списали неустойку 07.04.2025 г. чем существенно снизили выставленную к оплате сумму.
Я под впечатлением, неожиданно что в принципе что-то предлагают а не требуют оплаты, не вникая что у Клиента вообще произошло.
Банк вырос в моих глазах и я максимально доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане. Очень сильно...
Отзыв о банке
Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С...
Сотрудник
28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Мне позвонил из Банка сотрудник
28.08.2026 г. мне позвонил из Банка сотрудник М-в Павел С., представился моим новым куратором по договору. Мы обсуждали мою ситуацию по договору, оказывается практически все...
Благодарность
Добрый день. Я З-на Азалия Р. У меня был очень давний долг, закрыть который я долго не могла. Ьыли финансовые трудности,, банк выставил общую сумму к оплате , который я не...