Навязывание услуг и обман с авто подключениями услуг несколько месяцев подряд

Решила воспользоваться услугами Газпромбанка, при получении карты попросила сотрудника этого банка отключить все платные услуги и чтобы деньги у меня ни за что не списывали. Сотрудник заверила что деньги списывать не будут и обслуживание бесплатно. На второй месяц списали 299 рублей за какие-то там привелегии. Обратилась в поддержку и после долгой тяжёлой беседы в которой меня пытались убедить что так должно быть и в договоре это есть (этого нет) услуга привелегии подключаются автоматически со второго месяца. Я попросила отключить, мне рассказали как открыть, отключила, в поддержке подтвердили что все отключено и списывать средства ни за что не будут больше. Долго требовала вернуть списанную сумму, пока не начала угрожать Роспотребнадзором сотрудник банка не оформляла заявку на возврат средств. Деньги вернули. Начался 3й месяц, ситуация повторяется! Автоматическое поддержание и списание средств! Я не соглашалась и вообще услугами банка пользуюсь только для вкладов, соответственно захожу редко в приложение. А тут зашла и опять эта услуга. Отключаю, как учили, пишу в поддержку. И мало того что мне не помогают и утверждают что все в порядке вещей, так и деньги отказываются возвращать. Списали деньги и говорят не вернём! Не стоит пользоваться услугами этого банка, там обманывают и навязывают услуги. Более того ещё и нервы вытрепали все тем что диалоги закрывают очень быстро и приходится несколько раз начинать и все объяснять. Ужасный банк и ужасное отношение. Закончится период вклада, закрою счёт и карту!