Хочу высказать благодарность главному специалисту Совкомбанка Дарье за своевременное и качественное решение вопроса по начислению кеш-бэк. 18.04.2025 совершала покупку в магазине Леруа-Мерлен и расчиталась картой Совкомбанка Халва. Ранее данный магазин являлся партнером Совкомбанка. Я расчитывала на 10% кэш-бэк, так как у меня оформлена подписка "Халва-десятка" и покупка была на сумму более 10000 рублей. Но за совершенную покупку мне автоматически был начислен кэш-бэк в размере 2%. Я позвонила на горячую линию и мне сообщили, что данный магазин более не является партнером. Но зафиксировали обращение и заказали обратный звонок специалиста банка. 18.04.2025 в 17:17 мне позвонила главный специалист банка Дарья и быстро решила проблему, в рамках программы лояльности к клиентам начислила кэш-бэк в размере 10%. Хочу поблагодарить Дарью за качественную работу с клиентами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...