Рассрочка. Консультация по рассрочке

19.04.2025 11:25
333
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже не в первый раз пользуюсь услугами Ozon банка, беря товары в рассрочку. До этого все товары подбирал с условиями "0-0-6", но в этот раз решил взять товары в рассрочку с льготным периодом. Взял товары, но потом возник вопрос, не испортит ли это мою кредитную историю, если автоматом банк переведет после льготного периода в рассрочку с доплатой. Проконсультировался в чате, условия меня устроили, доплата за 6 месяцев небольшая и на кредитный рейтинг это влиять не будет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-25T06:32:37+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как сотрудник вам помог в решении вопроса? Что можете отметить в обслуживании? Расскажите о ситуации подробнее. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка. 09.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-980016130765
2025-04-25T15:43:27+03:00
На платформе озон можно воспользоваться услугами озон-банка и приобрести некоторые товары в рассрочку без%, а остальные можно брать в рассрочку с льготным периодом, либо с переводом в рассрочку, но уже с начислением процентов. Меня волновал вопрос, что будет с кредитной историей, если товар не будет оплачен в льготный период и перейдет в рассрочку. Мне отвечали сразу два оператора. На сайте был сразу размещен график оплаты по моему заказу в рассрочку и информация про льготный период. Операторы доходчиво всё рассказали о объяснили, что при оплате в льготный период не будут начисляться проценты, но даже если товар не будет оплачен в льготный период и перейдет в рассрочку, то процент пользования небольшой и на кредитной истории это никак не отразится. График оплаты был сразу виден. Меня всё устроило. Буду пользоваться дальше.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-19T12:02:27+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете про ваш опыт общения с поддержкой, когда обращались, как быстро удалось решить вопрос. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.15%
решено проблем
33 608
отзыва
33 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Обратился в банк по причине того,что последний платеж по рассрочке был оплачен 18.08.2026,но информация не обновлялась до 24.08.2026 что она закрыта или восстановили лимит... Читать полностью

24.08.2026

Советую Озон банк

Оценка 5

Я являюсь клиентом Озон Банка уже не первый месяц, но раньше пользовалась только картой для кешбэка. Так получилось, что в конце июля 2026 года мне срочно понадобились деньги на... Читать полностью

18.08.2026

Служба поддержки Озон Банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить восхищение поддержкой Банка. Обращалась с жалобой: 12 августа днём получила кредит наличными в Озон Банке на карту этого же банка. Вечером этого же дня... Читать полностью

13.08.2026

Вопрос по рассрочке и БКИ

Оценка 5

Здравствуйте. 08.08.2026 года зашёл в приложение СберБанк чтобы обновить кредитный потенциал. Увидел, что якобы есть действующая рассрочка в Ozon Банке. Пошёл проверять в БКИ, счёт... Читать полностью

07.08.2026

Блокировка лимита рассрочки

Оценка 5

 Здравствуйте. Так случилось что мне не перевели деньги в пятницу 01.08.2026г. А обязательный платеж был на следующий день в субботу. Пришлось просрочить платеж. В понедельник... Читать полностью

03.08.2026

Помогли найти решение

Оценка 5

Очень удобный банк, по крайней мере для меня. Ещё раз показал свою нужность и удобство.  Мне необходимо было срочно заказать товар. Денег на счету в тот момент не было (не успел... Читать полностью

02.08.2026

Решили вопрос за 30 секунд

Оценка 5

Нужно было закрыть рассрочку за ненадобностью, написал в Озон онлайн чат в 13.00, в 13.01 проблема была решена ,рассрочку закрыли ,очень вежливый оператор . Пол минуты на решение... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка