Обман с акцией "100% кэшбэка за первую покупку по дебетовой ОТП Карте"

27.02.2025 я подписала документы по дебетовой карте банка ОТП, которую я оформила по акции "100% кэшбэка за первую покупку по дебетовой ОТП Карте". Согласно правилам акции необходимо принять в ней участие С 24.01.2025 по 28.02.2025 (включительно). Таким образом, я, подписав все бумаги и оформив карту 27 февраля, фактически приняла с срок участие в акции. Условия акции цитирую:

" Для присоединения к Акции и получения дополнительных Бонусных рублей, Участнику Акции в период участия в Акции, необходимо:

 стать Клиентом Банка, заключив с Банком Договор и оформив Карту;

 совершить с использованием Карты Бонусную операцию на любую сумму в течение 10 (десяти) календарных дней после активации

Карты;

 являться держателем/Клиентом Карты, которая активирована и не заблокирована."

     Я 2 марта 2025 совершаю первую покупку на сумму 854.64 руб . То есть в течении 10 дней после активации ( в срок условий уложилась). Жду бонусов. Но безрезультатно. Сначала операторы в чате говорят, что все ок, выплатим до конца месяца, следующим за покупкой, а потом...отказ. Составляю обращение и получаю ответ, что покупку то оказывается, надо совершить до 28 февраля! 

Вот такой текст ответа:

В ответ на Ваше обращение №25120563 сообщаем: По вашей карте №*5514 первая покупка была совершена после периода участия в Акции. Совершить покупку в рамках Акции «До 100% кэшбэк за первую покупку» необходимо было с 24.01.2025 до 28.02.2025 включительно. Так как по карте не было выполнено условие по Акции, выплата не предусмотрена. ОТП Банк

Ниже Условия акции прилагаю. Там четко ни слова про такое. Принять участие? Приняла - карту оформила в срок( до 28.02.25). Покупку тоже совершила ( 10 дней с даты активации). 

Считаю, банк встал на путь обмана клиентов. Задумаюсь, стоит ли вообще держать там деньги, пользоваться его продуктами и уж точно не рекомендую!

 Вот выдержка из правил акции:

.1. Для присоединения к Акции и получения дополнительных Бонусных рублей, Участнику Акции в период участия в Акции, необходимо:

стать Клиентом Банка, заключив с Банком Договор и оформив Карту;

совершить с использованием Карты Бонусную операцию на любую сумму в течение 10 (десяти) календарных дней после активации

Карты;

являться держателем/Клиентом Карты, которая активирована и не заблокирована.

3.2. За Бонусные операции, совершенные в соответствии с пунктом 3.1. настоящих Правил в период участия в Акции, Участнику Акции

начисляются дополнительные Бонусные рубли в размере 100% от суммы Бонусных операций, но не более 1 000 (тысячи) Бонусных рублей