Обман с подключением платных услуг Хоть потоп и Альфа чек

16 апреля получил интересное смс от Альфа Банка проверить , если на счету 4 тыс рублей на оплату программы страхования "Хоть потоп" и если нет, пополнить счет на эту сумму. Пришлось звонить на гор телефон прояснить , как и когда успел подключить абсолютно не нужную программу ? Оказалось никак , это сделал банк без моей заявки и без моего согласия . На основании чего и кто дал право ответа не поступило. Оператору был сразу задан вопрос, а что еще там на подключали , какие есть платные услуги ? ( Так как однозначно при открытии карты никаких платных услуг не подключалось и даже не намечалось в будующем) Ответ -больше никаких. потоп сейчас отключили.

Но решил проверить в приложении лично и вот тут обнаружилось что есть все таки платная услуга , опять же подключенная обманными действием , без заявки и согласия : Альфа чек и списывает банк с декабря 2024 месяца за услугу.
В чате поддержки проверили , услуга подключена банком ! ( не владельцем карты ) 24.11.2024 г ( есть скрин ) и далее блабла бла о мы хотим что б вы были спокойны за свои деньги. Предложили оспорить операции , было составлено 2 претензии и на обе отказ в возврате по сути списанных со счета клиента средств , якобы это входит в тариф. В какой тариф ? Карта была открыта в августе 2023 г и сразу отключены все платные услуги . Но в банке решили , что данная услуга мне жизненно необходима с 24.11.2024 г . и сотрудники обманным способом подключили ее.
Получая систематические штрафы от Роспотребнадзора и Центробанка Альфа банк выводов не делает и продолжает свой обман со средствами клиентов .