Хуже банка я не видела

22.04.2025 16:15
685
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Итак. У меня по счету ограничения от ФССП поступила зп в пятницу. В этот же день я обратилась и уточнила когда 50% будут мне доступны. Меня заверили что в понедельник. В понедельник поступил остаток зп, но счет так и заблокирован и средства недоступны. Я обращалась в чат, но 4 оператора, совершенно некомпетентные говорили разную информацию, но ни слова в ответ на мой вопрос. Я позвонила на гл, где оператор мне сообщила, что получить средства я могу только в отделении банка и то не факт, что получу. Считаю, что банк незаконно удерживает мои средства.Мириться с данной ситуацией я не намеряна и буду писать обращение в ЦБ и Роспотребнадзор

. Требую у банка осуществить принудительную разблокировку в размере 50% от суммы поступлений, согласно коду назначения платежа. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-23T18:33:18+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что взаимодействие с банком доставило неудобства. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с нормами действующего законодательства и обязан исполнить постановление о наложении ареста, так как является исполнителем судебного решения. При поступлении исполнительных документов о наложении ареста банк осуществляет блокировку указанной в постановлении суммы, при этом перечисление в ФССП не производится. На сегодняшний день в системе банка зафиксирован активный документ о наложении ареста на денежные средства. Зачисление заработной платы было осуществлено вашим работодателем на текущий счет. На данный момент средства доступны для использования. Проверить информацию можно в мобильном приложении: «Вклады и счета» – «Банковский (текущий) счет». С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка