Автокредит с господдержкой

Купил у официального диллера автомобиль в кредит по госпрограмме ( являюсь работником дошкольного образовательного учереждения). При оформлении кредита мне было поставлено условие сбербанком, что выдадут кредит только с каско 34 т.р. и своим страховым продуктом полисом "помощь на дороге" 52 т.р.

Кредитный специалист оформлявший кредит уверила меня , что эти страховки можно вернуть в течении 30 дней ( период охлаждения) . Как выяснилось позднее , период охлаждения 14 дней. Примерно на 10 день я съездил в ск вск , которая оформляла каско и без проблем расторг договор.

А вот со сбером так не получилось. Страховка помощь на дороге так и не отображается ни на каком ресурсе . Звоню в поддержку сбера 900 , говорят : найдите страховку в личном кабинете и расторгните договор . А как его расторгнуть если его нет ( он не отображается.) На горячей линии говорят, что у них нет возможности расторгнуть договор по телефону и я должен это сделать на сайте или в приложении самостоятельно. Но как это сделать если он не отображается. Пишу обращения в службу поддержки, а они их просто удаляют , их нет ни в архивах ни где, как будьте и не было ни каких обращений. регистрируют только те где я не прошу расторжения договора , а прошу , чтобы договор появился у меня в личном кабинете. Отвечают , что он может появиться в течении 30 дней ( видимо ждут когда закончится период охлаждения, и договор расторгнуть не получится.

Как ранее уже говорил : работаю в дошкольном образовательном учереждении и лишними деньгами не располагаю . 52 т.р. которые Сбербанк очень не хочет мне вернуть ( хотя по закону должен) являются моей 2-х месячной зарплатой. Видимо мошенникам из Сбербанка они нужнее.