Не банк а цирк
3 недели назад пришел в банк чтобы сделать дебетовую зарплатНую карту для СВО! мне ответили что я нахожусь у них в базе и что у меня идет процедура банкротсва которая ЗАКОНЧИЛАСЬ 4 года назад! Предоставил определение суда о том что процедура завершена 4 года назад. Сказали в течении 5 дней вас уберут из этой базы И оповестят об этом. Прошло 5 дней, опять пришел 2й раз в отделение банка так как ни кто и ни как не оповестил, задал вопрос что с картой? Сказали надо написать заявление в ручную чтобы убрали из этой базы. Написал заявление вместе с сотрудником, который заверил что теперь это вопрос решиться за 1-2 дня. На мой вопрос почему вы в базу внесли а по итогу ещё 4 года назад после завершения банкоротсва от туда не убрали? ни кто внятного ответа дать не смог! Работнички! По итогу прошла ещё неделя я уехал на СВО используя другой банк. На жену сделал доверенность на управление всеми счетами и в любых банках, жена пошла несколько дней назад чтобы забрать как мы думали уже готовую карту чтобы я мог перевестись на этот банк и получать зп на неё, оказалось что прошло 3 недели и карту до сих пор не сделали и из этой странной базы так и не убрали!!! По мимо этого некомпетентные сотрудники начали выдумать что мне лично надо получать Карту которая не сделана!!! и что доверенность натариально заверенная для этого не подходят!! пока не устроила жена скандал и не позвала управляющего банком они так и не хотели её принимать! у меня вопрос вы там совсем обнаглели?!!!!! Кого на работу принимаете?!! Кто обучение сотрудникам проводит Что у вас там деревья такие сидят?? Почему до сих пор из базы этой не убрали за 3 недели?!!! у вас серьезная организация или нет?!!!! Вопрос по дебетовой карте за 3 недели решить не смогли !!!! Кому вы нужны такие !! Слава богу что не стал пользоваться таким БЕСПОЛЕЗНЫМ И НЕКОМПЕТЕНТНЫМ БАНКОМ!!! Бегите из этой конторы ни кому не советую пользоваться данным заведение!! по мимо отзыва здесь паралельно буду писать жалобу в ЦБ!! не банк а цирк какой то
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...
Благодарность за оперативное и доброжелательное решение проблемы
Организацией с меня была списана небольшая сумма в режиме автоплатежа, хотя я не давал согласия ни на него, ни на услугу. Банк не только оперативно разобрался с ситуацией, но и...
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Ко мне приходила София и принесла карту ВТБ магнит. София хорошо знает условия комплексного банковского обслуживания, она расказала мне про возможность оформить...
Получение карты
Решил заменить карту, в отделении банка сделал заявку. После того, как карта была готова пришло смс уведомлении о готовности. В банк пришёл лично. Взял номерок и ждал своей очереди...
Быстро оформили карту
01.09.2026 обратилась в офис в городе Новосибирск, по адресу Ленина 18, за оформлением карты. На входе меня встретил руководитель офиса, помог взять талон Ф012 и проводила к...
Банк ВТБ помог с компенсацией комиссии, списаннной за запрос баланса по карте
31.08.2026 я снимал деньги с дебетовой карты Банка ВТБ в стороннем банке. Запросил баланс, но не заметил информацию о стоимости этой услуги (т.е. запроса баланса). Баланс был...