Худший банк по обслуживанию юрлиц в городе Москве

22.04.2025 21:18
314
4
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый вечер.Последние годы думал,но чем можно ещё удивить крупный банк по обслуживанию юрлица в век цифровых технологий и любых удаленных способов коммуникации,а вот пожалуйста банк ВТБ.Не буду долго описывать ситуаювцию,но лишь хочу отметить что например перевод расчетных счетов и спецсчета капремонт из одного ДО в другой ДО г Москвы занимает 9 месяцев (с июля 2024 года по сегодняшний день).простого ТСЖ,который волей судеб после успешного обслуживания в банке Москвы,Открытие попал в банк ВТБ не по своей воле.

Привыкнуть и смириться с полном непроффестонализме,некомпетентностью и неклиентоориентированночти сотрудников ДО "Хорошевский",ДО "Кутузовский".

Конечно обслуживание госкомпании,пенсионеров и гастарбайтеров требует от банка ВТБ немалой выдержки и хамства ,куда денутся эти клиенты,но позволять себя вести так с клиентами-юрлицамт,которые доверили свои финансовые средства и социальнозначимы в жизни города-недопустимо и непозволительно,даже если руководство банка приближено к действующему руководству страны.

Длительное общение с указанными ДО показала,что в банкек сожалению практически не осталось профессионалов и самое главное сотрудников,которые стараются поддержать репутацию банка среди конкурентов и дорожат отношением постоянных ,долгосрочных клиентов.

Заканчивая этот отзыв,полностью отдаю себе отчёт,что проблему обслуживания с нами банк будет обсуждать и решать долго в привычном своем стиле работы .

Надеюсь,что этот отзыв остановит новых клиентов на пороге этого банка и даст повод старым найти достойную альтернативу в лице других банков.

С наихудшими пожеланиям сотрудникам указанных ДО ,с надеждой чторуководство банка ВТБ задумается над тем кто из позорит и дискредитирует.

Отзыв реальный и все указанные факты имеют документальное подтверждение в официальной переписке в онлайн банке нашего ТСЖ с вашим банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-30T11:35:42+03:00
Ждем ответ банка.
ВТБ
ВТБ
2025-04-23T11:57:24+03:00
Добрый день! Для проверки информации по отзыву просим уточнить: - полное наименование организации; - ИНН; - адрес обслуживающего офиса; - ваши полномочия. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты smedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 12265103». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка