Однажды захотелось приобрести подписку на сервис, в котором по каким то неведомым причинам не проходили карты банков РФ. Я решил приобрести на сторонних площадках и обратил внимание на площадку которая была посредником между тобой и продавцом услуги, я увидел нужное мне предложение и пополнил счет с карты TБанка. Деньги зачислены, пробуем совершить покупку как тут я замечаю что продавец просто пытается обмануть наивного белоруса на крайне смешную сумму - я отменяю все и обращаюсь в поддержку сервиса чтобы мне вернули мои деньги, на что они ответили что то вроде: "А купите другое что то, а давайте не будем, а давайте не надо", была возможность вернуть деньги на карту самостоятельно но за вычетом комиссии платежной службы. Ни тот ни тот вариант нам не подошел, и тут на сцену врывается бот онлайн поддержки ТБанка, я ему скриншот, он сразу: Вижу операцию на скриншоте. Какие проблемы брат? Я отвечаю что не по пацански поступили, брат... И в течении минут 3 я кратко описал ситуацию и уже вижу смс о том что заявка принята и это займет какое то время. По итогу абсолютно ВСЕ средства до самой копеечки возвращенны на карту, без всяких мордобоев со службой поддержки сомнительного стороннего сервиса. ТБанку респект, мне урок, остальным опыт. Перепробовав услуги разных банков четко для себя вижу только ТБанк, я долгое время проживал в странах ЕС и там был так же очень удобный необанк, с крутыми черными картами из металла и прочей мишурой для тех кому за 20. Так вот меня всегда цепляет именно отношение банка к тебе как к клиенту, мне очень нравилось как там подобные вопросы, разное законодательство конечно но там вплоть до блокировки ЛЮБОГО сервиса своими руками прям из приложения (забыл отменить подписку например, очень круто просто заблокировать чем искать и тратить время) и еще куча всяких интересностей. Так вот, я нашел для себя аналог для дел домашних, у каждого из нас есть карты разных банков но среди всей этой кучи всегда глаз радуется только одному именно "своему" банку, для меня это ТБанк❤️ Они идут на встречу даже в очень сложных ситуациях, поддержка не выносит тебе мозг, не задает вопросы ответы на которые могут найти самостоятельно и все все все то к чему я привык пользуясь услугами банка из ЕС, не смотря на все изменения они все так же придерживаются принципов отношения с клиентами такими как когда то их сделал один очень интересный человек с фамилией на Т. Где то сейчас читая этот отзыв на берегу Италии радуется один старенький Олег, ТБанк спасибо - конкурентов Вам я не вижу, и видеть не хочу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...
Актуализация персональных данных
Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись...