Здравствуйте. Сегодня мне заблокировали счёт в Газпромбанке. после звонка на горячую линию, выяснилось, что якобы в отношении меня открыта процедура банкротства.
я объяснила специалистам - что на мне нет Долгов, я не прохожу процедуру банкротства. по ФИО и дате рождения к меня есть двойник, это он проходит процедуру банкротства, а не я. По паспортным данным (на которые банку , видимо, все равно) я чиста. Пришел ответ, что моё рассмотрение будет рассмотрено до 20 мая. Почти месяц сидеть без денег!! Банк оставил меня без средств к существованию.
почему я должна ждать месяц возврата своих средств по вине сотрудника, который не разобрался в данных и заблокировал мой счёт, а не счёт нужного человека?
операторы говорят , нам жаль, что у вас сложилась такая ситуация; но, эта ситуация сложилась именно из-за вашего банка; из-за некомпетентности Вашего сотрудника, которыу даже не подумал сверить паспортные данные.
вынуждена написать заявление в прокуратуру. Требую рассмотрения и решения вопроса в течении двух дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...