Добрый день! В апреле 2025 года за участие в акции был получен промокод «кешбек на 500 баллов». Тоесть при покупке по карте возмещается кешбек в рамере пятиста баллов, которые в дальнейшем можно перевести в рубли за совершение покупок. До этого с таким не приходилось сталкиваться, в условиях было написано, что совершите собственными или заемными средствами от 100 рублей и мы начислим 500 баллов. Для меня было совсем непонятно — возмещается например при покупке на двести рублей — двести баллов или все пятьсот.Информации нигде не смог найти. 11 апреля 2025 года обратился с данным вопросом в чат в мобильном приложение банка. Бот Катюша по старой традиции как всегда не смогла понять мой вопрос))) Попросил подключиться оператора в чат. Подкючился М-н Дмитрий. Прочитав мой вопрос, спустя некоторое время полностью ответил на мой запрос, а именно что достачно совершить покупку от ста рублей своими или заемными средствами, использовать промокод к данной покупке и пятьсот баллов будет начислено. И в последствии так и получилось, произвел покупку, применил промокод и баллы появились в статусе ожидания начисления, которые будут передены мне в начале мая. Оператор сработал грамотно и быстро, за что и хочу поблагодарить! Думаю и в дальнейшем в случае чего, мне всегда смогут помочь)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...