Банк обманывает пенсионеров, обновляя им тариф пенсионной карты на «СберКарту», и говорит, что «СберКарта» по возрасту бесплатная навсегда
Здравствуйте, пришла в отделение Сбербанка с вопросом, что мне не приходят коды в смс на вход в приложения. Мне, вместо того чтобы разобраться, почему не приходят коды для входа в иб и мп, обновили тариф пенсионной карты, т. е. была карта пенсионная старого образца с птичками. Стала нового образца «СберКарта». Я зашла в приложения, и вместо старой карты появилась новая карточка. Зачем ваш сотрудник вообще обновлял мне мою карту? У меня старая карта работала и без ваших обновлений. Являюсь пенсионером, и вы меня обманули, перевыпустили карту. Вследствие этого у меня пропала привязка карты к Mir Pay.
Также сотрудник банка говорил, что карта для пенсионеров бесплатная без условий. Но это не является правдой. Потом выяснила в тарифе карты, что карта бесплатная, только если есть «СберПрайм» активный за 299 рублей в месяц или клиент получает на неё выплаты: пенсию или пособия. Т. е. если выплат нет, 150 рублей. Сотрудница сказала, что для моего возраста карта бесплатная без условий, что наглая ложь.
Требования: наказать сотрудника и вернуть мне мою карту, которая у меня была бесплатная без всяких условий. P. S. Сбербанк обманывает, говорят пенсионеру, что карта бесплатная повозрасту. А это является наглой ложью. Сколько лет пользуюсь Сбербанком, ни разу не пытались мне перевыпустить карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...