Проверка нотариальной доверенности

23.04.2025 17:06
647
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день !

я обратилась в банк с нотаривльной доверенностью 14.04 

контактный центр говорит о том что доверенность проверяется 3 рабочих дня , после повторного посещения 18.04 не компетентные сотрудники отделения говорят о том что иностранная доверенность может проверятся более месяца , я попросила предоставить мне информацию где это написано , но у них нет такой информации они послали меня читать это в интернете ! После того как я объяснила всю важность о том что мне нужно срочно снять деньги с карты брата , о том что он находится заграницей с отцом у которого обнаружили онкологию и мне нужны срочно деньги , я звонила на горячии линии что бы этот процесс ускорили , мне сказали о том что проверка будет завершена 21 числа , но и 21 не не проверили , никто ничего не знает в этом банке. Горячая линия не может соединиться с отделом проверки доверенности , управляющий отделения К-ва Наталья не предпринимает никаких действий в помощи мне , все сотрудники работающие с физическими лицами не компетентные в данном вопросе , я прошу помогите мне в срочном порядке решить эту проблему так как в этом банке я понимаю что ничего не решиться а речь идет о жизни человека .

Уралсиб
Уралсиб
2025-05-06T10:40:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. Доверенность Республики Туркменистан, проверялась, согласно, порядка проверки Доверенностей. От юридической службы был получен ответ, что доверенность проверена 24.04.2025, но необходимо было получить ответ от Посольства Туркменистана. 29.04. был получен ответ и денежные средства вами получены. Сроки проверки банком не нарушены. Также мы проверили консультацию сотрудников банка и не нашли ошибок.
user-606521566790
2025-05-22T08:45:42+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.44%
решено проблем
1 480
отзыва
1 443
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка