Посещение банка

23.04.2025 20:31
942
Оценка
1
Отзыв проверен
17.04.2025г. Обратился в офис банка в г. Псков по ул. Советская 1/3 чтобы узнать о дебетовой карте. Пригласила сотрудник рабочего места 2 . Вела себя отталкивающее, ничего не объяснила и не рассказала про деб. карту, лишь указала на баннер, дескать читайте. У меня слабое зрение, я так ничего и не увидел. Карту все же оформил, т.к в рекламе по т/в был привлекательным кэшбэк. Сотрудник: С.Р. М-е. Такого хамского отношения я не видел давно. Учитывая что я приехал за 300 км. из другого города. Но и это ещё не всё: 23.04.2025г. я звоню на горячую линию банка, где сталкиваюсь с примерно таким же сотрудником, его имя Илья, это было в 19-20, который не охотно и не вежливо общается и ничего мне не объяснил по моему вопросу. Просто возмутительно! Зачем этот банк существует? А я разместил там свои средства. Мне крайне неприятно такое отношение, и я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК-НЕВЕЖУ!!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-28T10:30:11+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация о качестве обслуживания доведена до руководства банка для учета в работе. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Если остались нерешенные вопросы, напишите нам, будем рады помочь. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка