Давно пользуюсь картой Халва с выгодой для себя. Решил использовать её для оплаты и коммунальных платежей... Но оказалось что выполнить их или задать шаблон не так уж и просто. Обратился в чат Банка сегодня примерно полтора -два часа назад.
Мне ответила оператор Алина Г-а, указав что платежи ЖКХ выполняются через раздел "оплата Услуг". Однако, когда я задал ИНН своей отопительной компании, то сайт мне выдал список из 9 подразделений этой компании! Алина не смогла найти дополнительную инфу об этих подразделениях(это вина соответствующих служб ЖКХ и Банка), но гениально посоветовала мне прислать ей в чат изображение Qr-кода. По нему она уже смогла определить какое подразделение мне надо выбрать. Мы с Алиной так же зарегистрировали три ошибки ПО сайта и моё предложение по их исполнению. Надеюсь после исправления этих ошибок я смогу платить коммунальные платежи через Совкомбанк и получать 2% кэшбэка и трёх месячную рассрочку. Спасибо Алине Г-й за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...