Нарушение условия договора по автокредиту

24.04.2025 09:37
527
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго дня, так получилось что невольно нарушил условия договора, пришла СМС о нарушении, недостаточно оборотных средств за прошедший период, позвонил на горячую линию, ответил оператор через минуты, очень быстро, выслушал и моментально оформил мое обращение, отправив мне смс с номером обращения. На следующее утро позвонил на контактный номер сотрудник банка объяснив мне ситуацию по нарушению уведомил что банк идет мне на встречу и не будет повышать процентную ставку. Вырожаю всем большую благодарность, Совкомбанку большой респект, рекомендую всем пользоват продуктами Совкомбанка! Сам являюсь клиен банка два года, все отлично.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-24T10:06:52+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка... Читать полностью

17.09.2026

Вопрос по страхованию КАСКО

Оценка 5

15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой... Читать полностью

15.09.2026

Горькая Халва

Оценка 5

Навязаные условия по автокредиту покупки по карте Халва, должно быть 10 покупок в месяц на сумму не менее 20 000 руб, после 10 дней истечения периода присылают уведомление -"Ставка... Читать полностью

08.09.2026

Частичное досрочное погашение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать как погасил часть кредита. Сегодня 7 сентября 2026г. примерно в 9.30. Нужно было погасить часть автокредита, в чате общался с оператором Мариной... Читать полностью

07.09.2026

Тех.поддерржка чат

Оценка 5

У меня возникли трудности в приложении по оплате с кредитом. Специалист онлайн поддержки быстро и подробно проинформировал как пользоваться сервисом в разделе платежи, в какие... Читать полностью

07.09.2026

Помощь в чате

Оценка 5

1️⃣ 7 сентября в 00:55 написала в чат на сайте 2️⃣ Помог с заявлением на оключение услуги по кредиту, и рассказал подробно про дргугие услуги банка 3️⃣ Никита специалист онлайн... Читать полностью

07.09.2026

Снижение процентной ставки

Оценка 5

Был в отпуске в южном регионе страны, из за постоянных угроз БПЛА, мобильный интернет часто не работал, не смог выполнить условия договора по авто кредиту, а именно потратить 20000... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка