24 апреля 2025 в 12:01 я обратилась в онлайн-чат. Я снимала наличные средства в банкомате, но хорошо помню, чтобы банкомат был стороннего банка. Но в тот момент мне срочно нужна была наличка, поэтому я просто сняла деньги, и толтко потом заметила что комиссии за снятие не было. Я захотела выяснить, почему не было комиссии. И возник вопрос , могу ли я снимать в дальнейшем наличные средства в этом банкомате без комиссии, есть ли ограничения по сумме в этом случае ? К чату сразу подключилась оператор Татьяна и сообщила, что ей нужно 5 минут времени для подготовки ответа. В 12:07 Татьяна предоставила полный ответ, где написала что снятие произошло в банкомате банка-партнера, поэтому комиссия не была насислена. Также Татьяна любезно прописала список банков, где комиссии также не будет. А по сумме и лимитам Татьяна также оперативно предоставила ответ- оказывается без комиссии можно снимать до 100000 руб. Далее было озвучено предложение по кредитной карте, которое мне не было интересно. Осталась довольна консультацией, Татьяна быстро и профессионально решила мои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...