Участие в акции "Новогодний бум"
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва», открыты вклады, накопительный счет «Онлайн-Копилка». 21.02.2025 мне в уведомлении пришло сообщение о том, что я выиграл приз в рамках акции "Новогодний бум с халвой" и о том, что до 27.02.2025 со мной свяжется сотрудник банка. В указанную дату со мной свзялся сотрудник банка и сообщил, что до 30.03.2025 мне привезут мой приз. Но приза я так и не увидел. В связи с чем я написал в чат банка, где 30.03.2025 М-на Анжелика зафексировала мое обращение. Пообещав привезти приз до 10.04.2025, но так и не дождавшись приза, я снова 10.04.2025 написал в чат, где А-ва Алиса заверила мне в том, что "до 10 вкл. вам должен поступить звонок от банка". Но, увы, ни звонка, ни приза я не дождался! 12.04.2025 я снова написал в чат банка с просьбой разъяснить мне почему приза я так и не дождался? На что сотрудник банка Ф-на Алиса снова зафиксировала мое обращение N96515770. На данный момент никаких действий со стороны банка я не увидел. Я инвалид 2группы. Банк "Совкомбанк" с 10 марта мне обещает привезти мой выигрыш в "новогоднем буме"! Если Банк не может исполнить договор, то хотя бы компенсировали стоимость выигрыша денежными средствами! Я очень разочарован действиями сотрудников банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю...
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Вопросы по вкладу и оплате подписки
Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...