Отличное обслуживание!

24.04.2025 17:18
601
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.04.2025, 14:00

обратилась в отделение Совкомбанка по адресу: пгт. Медведево, Республика Марий Эл, ул. Полевая, д. 5. Давно являюсь клиентом банка и активно пользуюсь картой «Халва».  

Пришла с вопросом: пользуюсь ли я всеми привилегиями от подключённой подписки «Халва.Десятка»? Главный финансовый эксперт Кристина, как всегда, приветливо и улыбчиво помогла разобраться. Оказалось, что я действительно не использовала все возможности для заработка и выгодных покупок.  

Кристина помогла мне подключиться к «Мир Pay», чтобы покупки стали ещё выгоднее, подробно рассказала про акцию «Приведи друга на Халву» и показала, как получить баллы. Прямо в отделении я зарегистрировала подругу, отправив ей ссылку, чтобы не ошибиться.  

Мне и раньше нравился Совкомбанк — и наш офис, и сотрудники. А после этого визита, узнав столько новых возможностей для улучшения своего финансового положения (особенно как пенсионеру), я полюбила его ещё больше!  

Спасибо за профессионализм и заботу! Успехов вам во всех делах!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-01T10:30:28+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-24T18:05:46+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Ваш хороший отзыв - лучший показатель нашей работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка