Банк очень испортился! Лучше не связываться
Являюсь положительным клиентом банка более чем 15 лет с очень высоким рейтингом. Брал кредиты, отдавал всегда вовремя, без просрочек и долгов. В 2024 году попал в сложную ситуацию и решил пройти реструктуризацию кредита, но мне пришёл отказ и сразу блокировка кредитной карты. Звоню в банк, мне говорят, что карта заблокирована на 180 дней до 11 апреля 2025 года. Спорить не стал, помощи не получил, ещё и карту заблокировали. Все эти 6 месяцев по всем кредитам платил без задержек, чтобы не портить рейтинг. Ну вот, наступило 11 апреля, карта всё заблокирована. Значит, банк обманул, что на 180 суток. Хорошо. Сегодня 24 апреля, звоню в банк, меня соединяют со специалистом по этим вопросам. Она меня предупреждает, что ведется запись разговора. Спрашиваю, что с кредитной картой. На что специалист говорит: «180 дней давно прошли, и ещё 11 числа карта должна была стать активной». На что она сказала, что создаст заявку и блокировку снимут. Разговор записывался. Еду в магазин, делаю покупки. Подхожу к кассе, а карта как не работала, так и не работает. Нет больше желания связываться с банком, где лгут и не соблюдают свои же правила, обманывая своих клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Положительные впечатления о работе сотрудника Сбербанка
1 сентября 2026 г. понадобилась помощь от сотрудника по разъяснению начислений процентов по кредитной карте. Показалось, что начисления выше, чем ожидалось, поэтому решила...
Огромная благодарность за помощь и человеческое отношение!
Хочу выразить огромную благодарность команде Сбера за человеческое отношение и реальную помощь. Оказался в очень непростом положении с долгами по картам в других банках, нагрузка...
Закрытие кредитной карты
Подал заявку на закрытие карты, попросили прийти в офис с паспортом чтобы подтвердить заявку на закрытие, и в самом офисе сотрудник очень быстро все сделал, меньше чем за 5 минут...
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...