Надоедают звонками. Игнорируют мои обращения о прекращении звонков

24.04.2025 21:06
1130
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

После открытия счета одолели рекламными звонками. Я сначала каждому сотруднику культурно говорила, что мне не нужны рекламные звонки. Они обещали зафиксировать обращения, но звонки продолжались. Я перестала брать трубку на незнаковые номера. Сколько было звонков от газпроибанка - неизвестно, но много. В апреле я ждала звонок от поликлиники и вынуждена была брать незнакомые номера. И снова каждому сотруднику культурно говорила, что мне не нужны рекламные звонки. Они обещали зафиксировать обращения, но звонки продолжались. 06.04.2025 я оствила обращение 2357398 с требованием прекратить звонки. Но звонки продолжаются!!!!!! Например, +79******11 в 16.04.2025 в 17.56, +7 9******75 17.04.2025 в 9.37 (остальные стерла, не помню, сколько еще). Я отправляю эти номера в черный список, но газпромббанк пробивается вновь и вновь с разных номеров! СКолько вас!? Вам заняться нечем, как мне звонить???!!!!! 18.04.205 вынуждена была оставить повторное обращение в чате. Обещали прекратить звонить. Но не тут то было. Звонки продолжаются. Например сегодня 24.04.2025 в 18.03 +7 9*******19. Вынуждена третье обращение оставить 2393948, но его тут же закрыли. ЧТО ЕЩЕ СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ГАЗПРОМБАНК ПРЕКРАТИЛ ДОРЫВАТЬ МЕНЯ РЕКЛАМНЫМИ ЗВОНКАМИ!? Может кто нибудь подсказать?

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-28T08:27:52+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что эта ситуация доставила вам неудобства. На текущий момент исключили номер телефона от предоставления рекламной информации об услугах и продуктах банка. Надеемся, что в дальнейшем сможем предложить обслуживание, которое будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-17129905527
2025-11-16T14:51:02+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка