Переводы в СНГ без комиссии - от моментально до месяца
Сбер активно рекламирует переводы по СНГ без комиссии. Позиционирование по срокам от моментально и крайне редко до 3-х рабочих дней
18 апреля в 7 утра перевёл на карту Беларуси 20 тыс рублей
Перевод был отправлен кнопкой "повторить" на ранее успешный перевод
Обычно зачисление происходит моментально, но в этот раз что-то пошло не так
В 8 вечера я прошу банк отменить перевод, так как он не отправился/не дошел сразу и проводки со списанием не было. Поддержка в чате отвечает, что это невозможно и что переводы отправляются моментально (то есть моментально Сбер отправляет перевод в банки партнёр)
23 апреля пишу в поддержку. Предоставлю выписки, что деньги так и не дошли. Также убеждаюсь, что никакой моментальной отправки не было, так как в выписке вижу проводку на следующий день - 24 апреля около 14:00
Поддержка в чате не предпринимает абсолютно никаких действий, кроме регистрации обращения на розыск перевода со сроком (внимание!) до 13 мая
Спусты неделю денег все ещё нет и перспективы получить свои деньги крайне туманны
Резюмируем:
1. Банк лукавит о моментальной отправки и может это делать на след. день (в нерабочий день)
2. Банк считает нормальным оставлять своих клиентов без дс на срок около месяца (ставя срок рассмотрения 3.5 недели плюс от момента обращения, а не перевода)
3. Поддержка ничего не может сделать, ссылаясь на технические моменты и обвиняя банк-партнера (очень жаль, что Сбер не способен найти себе достойного контрагента)
Спасибо, Сбер, что оставил нас без части денег на время отпуска
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...