Добрый день! я активный пользователь кредитной карты "халва"! и недавно я столкнулась с проблемой: с моей карты происходили списания неизвестного мне характера! я конечно же обратилась за помощью в чат поддержки, с просьбой посмотреть куда привязана моя карта! На помощь мне пришла оператор Т-ко Екатерина. Она объяснила как посмотреть куда привязана моя карта, а также объяснила что это за списания( Оказывается я сама привязала карту к стороннему сервису, и у нас с подругой был одно приложение на двоих подруга делала покупки, а списывали с моей карты, сама этого не замечая)! Екатерина рассказала, что возможно открепить карту в этот сервисе самостоятельно, либо она может заблокировать дальнейшие списания! Вопрос закрыт, очень благодарна за помощь! А также Екатерина рассказала о супер-предложении- денежная сумма с возвратом процентов! Но я отказалась, тк в данный момент не нуждаюсь в этом, но на будушее будет интересно! Спасибо совкомбанк за такие возможности
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...