Блокировка бесполезного личного кабинета

Не ходите, дети, в ВТБ гулять! Серьезно. Заблокировали доступ к своему ЛК , в котором ни автоплатеж не настроить, ни посмотреть Актуальные транзакции по счетам! Списания процентов никак не комментируются, пишут просто меньше, чем закинул, на разницу, сам и считай, сколько процент, сколько Основного долга. Ух, не думал, что про гос банк такое придется писать... Итак, заблокировали. давно уже, я просто забил, закидываю через банкомат наличку. Но и там контролировать остаток невозможно! Нажимаешь "Показать балланс" - пишет последнюю сумму(С прошлого месяца). А я уже внес платеж. Запросил выписку - Выдает платеж в обработке. И что? мне час стоять, пока обработается? И какой результат будет? Короче спланировал визит. Они, белые люди, работают до 18.00. и в выходные не утруждают себя обслужыванием клиентов. Пришел, отсидел полчаса в очереди, 20 минут еще девушка "Обновляла данные". Паспорт старый, прописка старая. Какие данные? я пришел лично паспорт показал. Разблокируйте и все! Нет. Стучала по клавиатуре, ходила к принтеру, кучу согласий подсунул на подпись. Ок. я понимаю, процедуры, процессы... Но придя домой Личный Кабинет все равно не открылся! что еще добавить тут кроме мата? 

В поддержке девушка выслушала мои жалобы и два раза сказала снова идти в отделение банка. Зачем я им звонил спрашивается? Наверное скучно мне. А кстати, все уже заметили, что наличку принимает через раз банкомат? Приходится идти в отделение, где много банкоматов, какой-то один сработает.

Живут в своем 2007-м наверное. Сбер и то подтянулся по качеству, не говоря уже о крутом Тиньке и Хорошем Альфа. Забирайте влады, закрывайте тут кредиты - бегите глупцы!