Получение кэшбэка

25.04.2025 17:39
419
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Сегодня мне привезли дебетовую карту Альфа- Банка. После регистрации в приложении и активации карты , увидела слово "кэшбэк". Захотелось сразу узнать про выгодное предложение. Ранее кэшбэком никогда не пользовалась. 

25.04.2025 в 15- 42 я обратилась в чат приложения Альфа- Банка с данным вопросом. Интересовало, как подключить кэшбэк, меняются ли категории ежемесячно, и можно ли кэшбэк переводить в рубли. Хотелось так же понять, какой лимит покупок для начисления кэшбэка. 

Оператор Лилия оперативно отреагировала на мой вопрос в чате, все подробно и вежливо обьяснила о данном выгодном предложении. Рассказала, как выбрать категории кэшбэка, все по этапно и по шагам. Оператор отметила, что можно получать выгодные бонусы у партнеров банка. Оператор Лилия так же пояснила, какого числа я получу свои бонусы. Я приятно удивилась тому, что кэшбэк так же можно переводить в рубли, снова делать покупки, и получать за покупки новый кэшбэк. Оператор Лилия подробно рассказала, как вывести кэшбэк в рубли. В чате мне даже были высланы наглядные ссылки с переходом для выбора кэшбэка. Я сразу же ознакомилась с предложением, оформила кэшбэк на выгодные для меня категории. Чему была конечно же рада. Ведь в приложении для получения кэшбэка были выбраны самые распространенные категории услуг, которыми я пользуюсь на ежедневной основе. Я также ознакомилась с категорией партнеров банка. У партнеров банка достаточно высокий процент кэшбэка, что безусловно радует. Уже запланировала несколько покупок у партнеров, за которые я получу выгодный кэшбэк. Безусловно, рекомендую Альфа -Банк. Понравились предложения банка и внимательные сотрудники, которые помогут в любом вопросе. Картой буду пользоваться на постоянной основе. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-02T19:42:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от банка. 15.05.2025 Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-06T19:43:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка