Есть карта Халва от Совкомбанке. Решила совершить покупку по ней в магазине партнере Халвы Карри- знаю, что там будет рассрочка, только не знаю на сколько месяце. Решила уточнить это у операторов в чате. 14.04 в 16 .21 написала в чат этот вопрос, только добавила , что нет подписки Десятка и она мне не нужна. Тут же ответил бот, чтобы я уточниоа название магазина. Я написала соединить с оператором. Бот ответил, что сотрудник уже занимается моим вопросом. В 16.22 мне ответила оператор Ш-ва Марина, она попросила время для ознакомления с вопросом и тут же попросила назвать город и адрес магазина для покупки. В 16.24 я ей ответила, что это Саратов, магазин Карр. На 3 дачной и в 16.26 Марина дала мне ответ, что это магазин является партнёром Халвы. В 16.26 я ей напомнила, что у меня нет подписки Десятка и не нужна- сколько в этом случае будет рассрочка в магазине? В 16.29 оператор Марина попросила ещё времени для ответа. В 16.32 оператор прислала развернутый ответ о рассрочке - при покупке до 3500 р рассрочка будет 1 месяц, а более 3500 - срок увеличится до 4 месяцев и это без подписки Десятка. Условия меня устраивают. Буду покупать. Спасибо, Марина, за развернутую консультацию и вежливое общение
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...