Продолжение отзыва от 04.04.Новый поворот…

25.04.2025 18:46
744
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После сокращения льготного периоды,банк предложил оформить новую кредитку с льготным периодом 111 дней

По предыдущей пришлось внести сумму раньше запланированного во избежание просрочек...

после оформления новой карты и попытки привязать к Tag оказалось:

1.после обращения в чат привязать можно на горячей линии

2после обращения на горячую линию рекомендовали обратиться в офис банка

3.После обращения в офис банка в г.Москва на м.Таганская нужно написать на почту ,а в придожении выспетилось если привязать ее к Tag будет списываться коммисия 😂🤦🏻‍♂️

4.Написав на почту получил ответы "не менее " содержательные

Итого:банк сокращает льготные периоды своих постоянных клиентов-на новые карты вводит комиссии

После образовавшейся ситуации планирую отказаться от услуг банка -закрыть кредитные карты и перейти в более лояльный банк...

Кредиты взятые ранее в банке буду закрывать в плановом порядке

скрины прилагаю

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-26T09:43:36+03:00
Здравствуйте! Видим ваш отзыв. Позже вернёмся с комментариями.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка