Храню в банке от 3 миллионов
отключили премиум тариф потому что у них перестали отображаться мои активы. До поддержки что бы дописаться уходит неделя, что бы они составили обращение. После этого в обращении мне сказали придти в офис банка и подписать их бумаги о согласии передачи данных. Я кое как нашел время поехал к ним и подписал, показывая сотруднику обращение и с трудом объясняя что им от меня нужно. Все подписал. Прошла Неделя, активы так и не учитываются. Опять неделю пытаюсь с чатом объяснится что мне нужно составить новое обращение что бы мне подтвердили премиум. и еще неделя на обработку обращения. И так спустя месяц премиум обслуживания мне сказали что мной не были проставлены галочки на согласие.
то есть их ошибка, эту конторку я должен долбить. Так еще и самостоятельно убедиться в правильности документов Которые я подписываю в их офисе.
банк абсолютно равнодушен к так называемым премиум клиентам
не понятно почему у них там что то не учитываются, я должен мотаться туда сюда так еще сами сотрудники не понимают что я у них прошу.
я впервые оставляю отзыв, вообще не любитель. и я много раз просил помочь решить мою проблему. И говорю что напишу отзыв. Но у них такая система что они Просто наложили на голову. Решай наши проблемы сам, бегай по офисам. До которых еще ехать далеко. И чет там пытайся им объяснить. Тебе дадут на подпись документ не тот так еще бегай.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...