Один день из жизни в Blanc. Длинной в 8 лет

26.04.2025 01:04
3425
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл счет в Бланке как ИП в 2016-м. Три года наслаждался прекрасной работой банка под руководством Виктора Ж-ва. В 2018-м открыл счет и в своем ООО. Но однажды, по пути на переговоры, мне прилетает СМС от банка с требованием по 115-ФЗ предоставить документы по ВСЕМ операциям ИП с 5 крупнейшими контрагентами за текущий год по вчерашнее число включительно в течение 24 часов! Как могу - сворачиваю переговоры с фитнес-центром. Возвращаюсь и высчитываю в Эльбе 5 крупнейших подрядчиков: 2 поставщика и 3 заказчика. (АУ, комплайенс! Они все до сих пор работают в 2025 под теми же Юрлицами - все кристально белое, альтернативно одаренные вы наши! Но тогда-то я не знал, что банк через полгода продадут структурам МКБ - это они так активы проверяли, прикрываясь 115-ФЗ). Проверяю документы: как обычно - половины нет. Работы-то ночные - кто будет акты подписывать - охрана?! С утра обзваниваю всех, прошу прислать недостающее. Вот кому спасибо - это партнерам! Входят в положение, присылают недостающие документы. Еще около часа всё сканирую и загружаю. Осталось пара часов. Сажусь - и пишу одно из лучших своих писем, где недвусмысленно, но корректно указываю всё, что думаю по поводу происходящего. И отсылаю. На следующий день приходит ответ, что, мол, проверку по 115-ФЗ вы прошли - можете работать дальше. Но не тут-то было. Через пару недель понадобилось отправить платеж - не тут-то было. Кнопка отправки не активна. Еду в офис. Операциониска ограничений не видет. Предлагает зайти в интернет-банк с банковского компьютера. Действительно не работает! Уходит в недра банка. Возвращается, говорит, что что-то там недоразблокировали и скоро заработает. Проверка? Думайте сами. Первый порыв - закрыть счета. Потом прикидываю: закрыть всегда успею. Помню, прочитал до этой проверки одного из клиентов Весты: "Проверку прошел - но второй раз даже пытаться не буду". До проверки думал: " А что в этом такого?!" А после проверки понял, о чем говорил клиент банка и мнение разделяю. Вместо закрытия счета открываю счета в двух других банках из ТОП-5. И неспешно перевожу работу в другие банки. Менеджеры начинают звонить и интересоваться, что стало выручкой. Вкратце рассказываю вышеизложенную историю - в ответ слышу неопределенное мычание и заверение в том, что теперь-то всё будет хорошо. Угу, плавали, знаем. На сайте читали уже. Тем временем, у меня заканчивается договор аренды и переезжаю на соседнюю улицу - меняется КПП, а банк меняет хозяев, переименовывается и закрывает единственный офис. Высылаю банку новые реквизиты, а банк присылает новую анкету на подпись. Некорректную. Пишу в службу поддержки. Прошу исправить ошибку в анкете. А они спрашивают - КАКУЮ? Вы там банк или как?! Подсказываю, какую ошибку исправить. Подумали и исправили. Убрали строчку с ИНН и КПП, оставили только ОГРН. Сильное решение, конечно. Как только начались санкции для банков - гордо заявляли, что не попали под санкции и работают с заграницей. ФРС увидела - и включила Бланк в санкционный список. Было забавно, да) Еще забавная история случилась, когда по ООО решил в СФР оплатить. Оказалось, что в Бланке, вообще не в курсе, что в СФР взносы платить нужно. Не знают они такой структуры. Управление Федерального Казначейства по Тульской области знают. А СФР - не особо ) В общем, промучались еще несколько лет, поскольку у меня долгосрочные договора. Потом ввели лицензию - и ИП пришлось закрыть ( ООО лицензию получило). По ООО расчетный счет действующий. Но пользоваться им как бы не планирую. Исходя из вышеизложенного. Эээ... еще кто-то хочет открыть там счет? "Безумству храбрых поем мы песню" (с)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-02T12:59:04+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Бланк
Бланк
2025-04-30T12:08:51+03:00
Здравствуйте! Подробно уже ответили в соседнем отзыве

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка