Письменная претензия банку ВТБ
Срочная претензия о незаконном списании средств и нарушении порядка исполнения исполнительного листа
Уважаемые представители банка ВТБ. Я, Д-в Артем В являюсь вашим клиентом. На основании исполнительного листа в счет задолженности работадатель удерживает 50% моей заработной платы.
Согласно ИНФОРМАЦИОННОМУ ПИСЬМУ ЦБ РФ от 27 февраля 2020 г. N ИН-05-45/10 и п. 4.1 Указания ЦБ РФ № 5286-У обозначение «//ВЗС//» подтверждает, что удержания по исполнительному документу уже произведены работодателем до зачисления средств на мой счет. Что прекрасно видно в названии платежа, к тому же это поступление помечено специальной иконкой "зарплаты", что косвенно говорит о том, что код платежа указан верно.
Таким образом, банк не имел права удерживать дополнительные средства, так как средства УЖЕ удержаны и банк это видел.
Банк незаконно удержал 100% зарплаты 26 апреля 2024 г. Несмотря на метку «//ВЗС//», банк списал с моего счета 100% поступившей суммы, что является двойным взысканием.
Это нарушает:
1. Статья 70 ФЗ №229-ФЗ: Исполнительный лист направлен работодателю, который обязан удерживать 50% от зарплаты. Банк не вправе дублировать взыскание.
2. Статья 99 ФЗ №229-ФЗ: Общий размер удержаний не может превышать 50%, если иное не установлено судом.
3. Указания ЦБ РФ: Код «//ВЗС//» обязывает банк воздержаться от списаний.
4. Возможно статья 15 ГК РФ: Банк обязан возместить убытки, вызванные незаконными действиями.
Несмотря на регистрацию обращения (CR-15017732, срок ответа — до 16 мая), я остаюсь без средств к существованию (нет денег на еду и оплату ЖКУ)
Требования:
1. Немедленно вернуть 100% списанной зарплаты — до 28 апреля 2024 г.
2. Объяснить, почему:
2.1. Банк проигнорировал код «//ВЗС//» в назначении платежа;
2.2. Ранее удержания проводились корректно, а в апреле допущено нарушение.
3. Прекратить незаконные списания и скорректировать настройки системы, чтобы код «//ВЗС//» блокировал автоматические удержания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...