Заблокировали доступ к банку по 115-ФЗ за 4 перевода!

Дорогие друзь, никому не советую данный банк! Получил карту в декабре 2024, особо ей не пользовался-была карта этого «суперского» банка на всякий случай. 16 апреля мне не смогли перевести Д.с. На Т-банк, я попросил перевести на МТС деньги. В итоге банк начинает тупить, я думаю сбои и выкидывает меня с личного кабинета. Я перезахожу, пытаюсь перевести деньги на другой свой банк, на который изначально хотел получить перевод, но мне также не дает это сделать. Через 10 минут мне блокируют доступ к банку. Звонил на линию поддержки неоднократно, объяснили что делать. Отправил документы, подтверждающие происхождение средств и 2 заявления: на закрытие счета и перевод денег на другой банк. Сумма небольшая, но очень нужная мне в данный момент в связи с определенными обстоятельствам. Сказали, рассмотрят в течение 7 рабочих дней. И вот, сегодня я звонил, обращения и заявления так и не зарегистрировали, хотя обещанный срок истек. Сказали, что , возможно из-за того, что паспорт не заварен. Но тут возникает вопрос: уточнял, компенсируют ли мне заверение паспорта у нотариуса, тк по Вине банка заблокировали доступ, повторюсь, всего было 4 перевода на общую сумму 14.500₽. Сказали, что компенсации не Предусмотрено. 

Подытожим: если заявление без заверения так и не примут-буду писать досудебную претензи. Банк никому не советую, офис у них только в Питере. Так как при любых ваших обычных действиях - доступ к банку могут заблокировать и вы не сможете распоряжаться СВОИМИ ЖЕ средствами. И после этого еще потребуют потратиться на нотариуса. Конитель данная только начинается, буду обращаться в суд!