Не начисляют сбермили за покупку билета на сайте
Добрый день! Вот уже третий месяц не могут начислить сбермили за покупку билета по сберкарте travel на сайте spasibosberbank.ru. 22 февраля 2025 оформил вышеуказанную карту, купил на вышеуказанном сайте билет с её помощью. Но ни в конце февраля, ни в середине марта мили не были начислены. Обратился в службу поддержки по этому поводу 19.03.25г. Создали обращение за номером 250319-7000-774207 от 19.03.2025.
22.03.25 пришел ответ на обращение, орфография сохранена: " Андрей В-вич, мы рассмотрели ваше обращение №250319-7000-774207 от 19.03.2025. Рекомендуем ожидать, сбермили будут начислены в конце марта или в начале апрелясяца. Ознакомиться с правилами программы можно на сайте: "СберБанка". СберБанк". - Ну думаю всё отлично, вопрос решен, но закончился март, наступил апрель, вот уже середина апреля наступила.
16.04.25г вновь обратился в поддержку с вопросом "А собственно где обещанные сбермили по по положительно вынесенному обращению?" На что мне ответили, что мой случай "уникален" и что будет проведена дополнительное разбирательство почему не начислены сбермили. Попросили подождать до 23.04.25 и что во всем разберутся, о чем сообщили в присланном смс.
Но 23.04.25 приходит смс, что не успевают ответить на обращение и прислали смс что разберутся до 26.04.25. И снова 26.04.25 приходит смс, что не успевают ответить на мой вопрос и что результат будет не позднее 06.05.25.
У меня только вопрос: А что происходит? Может я участвую в эксперименте от Сбербанка под названием :Выбеси клиента?" Или начисляет сбермили лично председать правления банка, но он сейчас занят?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Общение с представителем Сбербанка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
Прекрасная работа службы поддержки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...