Блокировка расчетного счета ИП и молчание банка ВТБ
Я ИП, 27 марта 2025г. мне был заблокирован вход в ДБО ВТБ .
На следующий день мне заблокировали личную карту Озон. Озон сразу же в чате техподдержки сообщил, что мои данные находятся в базе данных Банка России (ЦБР) о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента.
В колл-центре ВТБ мне только посоветовали сходить в свой корпоративный отдел и узнать у них. Сходил. Очень неуверенно мне заявили, что меня заблокировали по ФЗ-161. Проверяли паспорт, сходили в отдел работы с физлицами тоже папорт проверили. Отправили меня писать обращение в электронную приемную на сайте Банка России и порекомендовали обратиться в МВД - возможно у меня проблемы с паспортом.
Обращение в приемную ЦБР написал - ждать ответ ДО 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ!
В отдел полиции сходил - все у меня нормально с паспортом, в реестре контролируемых лиц нет меня.
16 апреля получил ответ от ЦБР, смысл ответа такой: сведения на меня были поданы Банком ВТБ, ЦБР запросил банк ВТБ об обоснованности такого решения, банк ВТБ не ответил поэтому ЦБР считает, что у него нет оснований меня исключать из этой базы.
Т.е. мой же банк ВТБ меня включил в эту базу данных и никак не известил ни о факте, ни о причинах! Сотрудники корпоративного отдела ВТБ не смогли дать никаких разьяснений и отправили ждать ответа от ЦБР почти 3 недели!
17 апреля сходил в корпоративный отдел, показал ответ ЦБР, сотрудница пошла решать, обещала позвонить. Позвонила на следующий день, попросила написать заявление на разблокировку счета, написал. Ждем еще 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об РКО ВТБ
Открытие расчетного счета
Обратилась 3 апреля в отделение Банка ВТБ на Проспекте Строителей 17, хотела просто узнать условия открытия расчетного счета, а по итогу параллельно узнала и про бизнес/-карту, и...
Отзыв о работе сотрудника ДО "Улица 1905 года"
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ ДО «Улица 1905 года» — С-ой Дарии И.! За помощь в регистрации индивидуального предпринимателя и открытии расчётного...
Благодарность Наталье
Неделю не могли решить проблему. Перестали приходить смс-подтверждения. Операторы по телефону не помогли, пришлось ехать в офис. Наталья не отмахнулась, не отправила решать...
Благодарность сотруднику банка Сергею
Благодарность сотруднику банка Сергею, таб номер vtb7032****. Он единственный, кто с понимаем выслушал нашу проблему и предложим оптимальное для нас ее решение.До него два дня мы...
Благодарность
Пришла в отделение с намерением закрыть счет.Благодарю Веронику А. К-ву за проффесионализм и чуткость.Помогла разобраться с приложением,объяснила разницу между тарифами,ничего не...
Хочу поблагодарить Екатерину
Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее...
Снятие наличных с банкомата карта втб
30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500...