Обман новых клиентов

27.04.2025 08:35
854
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Специально открыл карту и стал клиентов этого ужасного банка для того чтобы открыть вклад (в рекламе показывают 30%), но оказывается этот вид вклада у новых клиентов должен появится только через 7 дней, что уже плохо! В 21 веке отправляют в офис. Но! У меня уже 2 недели и вклада все никак нет в приложении, в чате тупо отправляют в офис. Отправляют типа какие то запросы в профильные подразделения, но проблема остается. Вообщем если хотите стать клиентом только из-за вклада, то сто раз подумайте! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-03T16:01:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ПСБ
ПСБ
2025-05-13T11:37:08+03:00
Здравствуйте. По техническим причинам вклад «Народный» подгружается в витрину вкладов в личном кабинете с задержкой. Мы передали информацию на ручное добавление вклада. В ближайшие дни он должен отобразиться в числе доступных к открытию вкладов. Также, вклад «Народный» можно открыть в офисе Банка. Со стороны службы поддержки была озвучена корректная информация по Вашему вопросу. Были направлены запросы в профильный отдел для решения данной ситуации. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка