МТС деньги
Здравствуйте. Начну с того что обращалась в колл-центр для того чтобы узнать какие будут начислены проценты по вкладу. Девушка насчитала 170тр. Когда я обращалась в отделение Мтс банка (25.04.2025) в 19:18 (пермское время)сотрудник Юлия насчитала мне 156тр. на мой вопрос почему разные данные мне предоставляете ?Юлия не смогла ответить. Кто из сотрудников ошибся в просчетах? Где я могу ознакомиться с договором до открытия вклада? Эти вопросы я задавала сотруднику колл-центра Михаилу 27.05.2025 в 12:53(Пермское время) на что сотрудник дал ссылку в личный кабинет, сказал нажать еще- справки и выписки. в справках и выписках не было договора по вкладу, это я сообщила Михаилу. Он сказал конечно нету у вас же не открыт вклад. И сбросил трубку. Я считаю что такое отношение не приемлемо к клиентам. Так как ни один сотрудник не смог произвести верные расчеты и никто не знает где ознакомиться с договором по вкладу МТС деньги. На вашем сайте нет полной информации и уж точно во вкладке с справки и выписки -договора нет. На не компетенцию ваших сотрудников составлено 2 обращения 74797059 74745293. Вот так МТС банк "ценит" своих клиентов и ничего не знает . Не рекомендую этот банк для открытия вкладов. Так как никто не знает сколько будет выплачено процентов и где взять договор. + хамское отношение в виде- скинуть трубку. Лучше идите в втб , там все прозрачно и верно. Сколько обещали выплатить процентов- столько и по факту получилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...