Банк нашел способ не платить реферальное вознаграждение

28.04.2025 07:57
982
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк активно продвигает реферальную программу для привлечения новых клиентов. За оформление карт по рекомендации обещает выплаты вознаграждения и приглашаеющемв, и приглашенному другу. Но при этом выполнять свои обязательства и выплачивать вознаграждение не считает нужным. Для этого находит любые способы. Раньше информация о приглашённых была в ЛК. Сейчас банк решил ее убрать, чтоб проверить, кто их приглашённый оформил продукт и выполнил условия стало невозможно. Оказывается, теперь это можно сделать только лично спросив друга! На практике это нереально. Невозможно всем спрашивать, да еще и узнавать подробные условия, которые требуют банк ( полные фио , даты рождения, суммы и даты покупок) других людей. Это делается специально, чтоб усложнить людям жизнь, в рассчете, что многие просто не захотят связываться, и вознаграждение останется у танка. А кто-то может даже и не узнать вообще, что по его ссылке была конверсия. Также и для приглашённых усложняют жизнь. Одной реферальной ссылки, где защита вся информация, для разбирательства банку не достаточно. Еще и отдельно дополнительно банк требует кучу ненужной информации чуть ли не всю родословную приглашающего, чтоб специально усложнить процесс. Придётся видимо обращаться в Центробанк. Причем ситуация уже не первый раз. Ранее мне тоже не хотели выплачивать вознаграждение за одну приглашенную. Условия были выполнены, но банк также решил зажать вознаграждение себе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-04T20:31:57+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user1464279
2025-05-05T00:23:30+03:00
Нет, еще не начисли вознаграждение. Пока только пообещали. А обещать- еще не значит сделать. Начислили только сорри балля, а это по деньгам всего 250 рублей. Само реферальное вознаграждение пока только на словах и обещаниях.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-04-29T11:49:27+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что указанная в обращении ситуация имела место быть. Иногда из-за технических возможностей нам нужно больше времени для решения вопроса. Вознаграждение будет зачислено на Ваш счёт в течении 10 рабочих дней. Нам важно сотрудничество с каждым клиентом в качестве лояльности на Ваш бонусный счёт будут начислены 500 sorry баллов.
user1464279
2025-05-18T13:54:31+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 609
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка