Как ОТП Банк обманывает людей с акцией "Приведи друга"

28.04.2025 08:06
1019
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! В марте мой друг оформил по моей ссылке дебетовую карту ОТП Банка. Вознаграждение должно было быть таким: другу 500 рублей, мне 1500 рублей. Все условия и мой, и другом были соблюдены. Пару дней назад (конец апреля) мой друг получил вознаграждение в размере 500 рублей, но мне так ничего и не начислили. Сегодня я написала в чат ОТП Банка по этому вопросу. Ответ был прекрасен. Банк по своему усмотрению (злосчатный пункт 6.2) отказал мне в выплате бонуса за друга. 

Конечно, спустя ещё пару моих обращений, мне решили начислить 300 бонусных баллов, вместо 1500 рублей. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ХОТЬ НА ЭТОМ, ОТП. 

Вопрос "Почему другу было начислено вознаграждение, а мне нет? " так и остался (и, с большой долей вероятности, так и останется) открытым

Или же ОТП Банк попросту обманывает людей с акцией "Приведи друга"? 

Честно говоря, даже страшно представить, что они могут сделать в будущем с их главной "морковкой" 5% кэшбэком за ЖКХ (Могут пойти следам Ак Барс банка). Конечно, очень хочется надеется, что такого не будет. Но если они так относятся к клиентам... Всё возможно... 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-28T08:46:49+03:00
Здравствуйте. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.19%
решено проблем
7 215
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Впечатления

Оценка 5

Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их... Читать полностью

11.09.2026

Минимальный чек для кешбэка

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо, Настя

Оценка 4

Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом... Читать полностью

10.09.2026

Помощь при оплате коммунальных услуг

Оценка 5

Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка