Мне не закрывают счет и не выводят мои деньги
Здравствуйте у меня заблокировались средства на моем счёту. Я обратилась в отделение офис банка в городе Буденновск.
Отделение ВТБ по улице энтузиастов 12 а. Я обратилась в офис банком для того чтобы расторгнуть договор банковского обслуживания и закрыть все мои счета и получить средства. На что сотрудница начала хамить и отказывать в закрытии счета карты, мотивируя это тем , что мне нужно обосновать поступления средств , что противоречит гражданскому кодексу РФ. Руководитель этооо офиса тоже ничего не решила. Через неделю я обратилась в главный офис втб город Ставрополь. Там попались компетентные сотрудники , которые дали заявление и я его заполнила . по процедуре мне нужно было еще раз посетить офис , чтобы написать заявление еще заявление на вывод денег , но так как мне ближе обращаться в отделение в городе Буденновск , в Ставрополе сотрудники сказали что отправят письмо (требование), чтобы сотрудники втб в буденновске провели всю нужнуб процедуру для вывода дене и закрытия счета. Я обралилась в отделение банка в городе Буденновск , для уточнения доставки письма , мне попалась та же сотрудница , которая хамила в прошлый раз и отказалась решать мой вопрос и сказала что письма не поступало (хотя прошло 20 дней минимум).
Пожалуйста решите мой вопрос , мои деньги незаконно ужерживаются банком. Я хочу полностью расторгнуть договор банковского обслуживания и вывести деньги по реквизитам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...